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Seguridad

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Proveedores de marketplace ratificados
Llevamos a cabo una serie de verificaciones de todos los proveedores que figuran en nuestro marketplace.
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Cumplimiento normativo automatizado del proveedor (KYC y AML)
Nuestros proveedores del marketplace siguen los estándares globales para la verificación de identidad, la lucha contra el fraude y la prevención del blanqueo de capitales.
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Protección de identidad multinivel
Algunas de las aplicaciones del Marketplace permiten configurar sistemas de protección biométrica como Huella o Reconocimiento Facial, y solicitan una autenticación de dos factores al realizar acciones sensibles.
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Sitio seguro
Nuestro sitio web y nuestro marketplace cumplen con todos los estándares de seguridad cibernética relevantes, incluyendo: protocolo HTTPS, certificados firmados tipo 2way, firewalls y servidores alojados en proveedores de nube certificados.

Consejos para promover tu seguridad

Phishing: ten cuidado con los correos electrónicos y los sitios web falsos.
El phishing es cuando alguien intenta obtener tu contraseña o credenciales de inicio de sesión a través de correos electrónicos engañosos, mensajes de texto o sitios web falsos. Por ejemplo, puedes recibir un enlace que te redirecciona a un sitio web falso, que luego solicita información personal confidencial. Ten cuidado, ya que el sitio falso a menudo parece un banco real u otro sitio conocido. Te recomendamos que evites hacer clic en enlaces, correos electrónicos o mensajes de texto que parezcan sospechosos. Ni Neowintech ni otras entidades acreditadas te pedirán nunca sus contraseñas, PIN (número de identificación personal) o TAN (número de autenticación de transacciones) por correo electrónico o mensaje de texto. Si alguna vez tienes dudas, comunícate con el servicio de atención al cliente antes de continuar. También te recomendamos que vuelvas a comprobar cómo has escrito una dirección web. Los delincuentes a menudo operan sitios web con nombres de sitios conocidos, pero con pequeños errores tipográficos. Los sitios a menudo se parecen a los originales y están diseñados únicamente para capturar tu contraseña. TAN, PIN u otra información confidencial. También es importante ingresar información personal en un sitio web que comienza con un archivo normal. En su lugar, busca siempre un seguro en la ventana de tu navegador. Los sitios seguros también tienen un pequeño símbolo de candado junto al nombre del sitio en su navegador.
Pharming: una extensión del phishing.
El phishing clásico implica hacer clic en un enlace. Esto se ha desarrollado aún más en un método llamado pharming. El software malintencionado puede cambiar la configuración de una computadora de manera que pueda redirigir el tráfico web a un sitio falso, incluso cuando ingresa la dirección correcta del sitio web. Luego, los delincuentes recopilan información confidencial del sitio falso. Proteja su computadora, como le recomendamos, con un software antivirus actualizado y activando su firewall.
Evita las computadoras con acceso público.
Por motivos de seguridad, evita el uso de computadoras de "acceso público" (como las de los cibercafés u hostales) para realizar transacciones seguras. Estos equipos son particularmente susceptibles al malware. Asegúrate de que el WiFi que utilizas para cualquier conexión bancaria esté protegido con seguridad "WPA 2". El antiguo estándar WEP (Privacidad equivalente por cable) está desactualizado y ya no se considera seguro. Sin utilizar el estándar más reciente, los ciberdelincuentes podrían interceptar tu conexión a Internet y poner en peligro tus datos personales. Si usas redes WiFi públicas, existe un mayor riesgo de que tus datos bancarios en línea se vean comprometidos. Alternativamente, puedes usar la banca móvil sin WiFi usando el servicio celular de tu teléfono. Comprueba periódicamente la actividad de tus cuentas. Responde de inmediato si notas algún movimiento inusual en la cuenta. Si todavía usas un banco tradicional, o fuera del horario comercial, puedes llamar al servicio de atención al cliente para bloquear tu cuenta. Ten en cuenta que los bancos tradicionales a menudo cobran una tarifa para bloquear tu cuenta. Con la aplicación Neowintech, puedes realizar un seguimiento de los movimientos de tu cuenta en tiempo real y recibir notificaciones de cada transacción. Nuestro equipo de asistencia está disponible para ayudarte con cualquier problema que encuentres, y trabajamos constantemente para brindarte más acceso y control sobre tu cuenta mientras la mantenemos segura.

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